POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


CONFIDENTIALITÉ

Votre vie privée est importante pour nous. FineShape a pour politique de respecter votre vie privée en ce qui concerne toute information vous concernant que nous pourrions recueillir sur le site FineShape et sur d'autres sites que nous possédons et exploitons.

Nous ne demandons des informations personnelles que lorsque nous en avons réellement besoin pour vous fournir un service. Nous le faisons par des moyens équitables et légaux, en toute connaissance de cause et avec votre consentement. Nous vous informons également de la raison pour laquelle nous le collectons et de l'usage qui en sera fait.

Nous ne conservons les informations recueillies que pendant la durée nécessaire à la fourniture du service demandé. Lorsque nous stockons des données, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables afin de prévenir la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

Nous ne partageons pas les informations personnelles identifiables publiquement ou avec des tiers, sauf si la loi l'exige.

Vous êtes libre de refuser notre demande d'informations personnelles, étant entendu que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains des services que vous souhaitez.

Votre utilisation continue de notre site web sera considérée comme une acceptation de nos pratiques en matière de confidentialité et d'informations personnelles. Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les données des utilisateurs et les informations personnelles, veuillez nous contacter.

FineShape, à travers la présente Politique de Confidentialité, informe l'Utilisateur que ses données personnelles et son identité sont protégées et sécurisées par un système de cryptage, suivant ainsi les paramètres de sécurité établis selon les règles en vigueur, qui conduisent à la mise en œuvre de mesures de traitement de l'information et d'inhibition de la perte, du mauvais usage, de l'altération, de l'accès non autorisé ou de la soustraction indue des données personnelles de l'Utilisateur. Néanmoins, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité concernant l'Internet ne sont pas entièrement infaillibles.

Il est recommandé à l'utilisateur, en cas d'accès aux liens qui peuvent être fournis par le site et d'être redirigé vers d'autres sites externes, de lire leurs politiques de confidentialité respectives, car elles ne sont pas liées à FineShape et, par conséquent, il ne sera pas responsable du contenu produit et des données collectées par des tiers.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

FineShape peut collecter et stocker les données recueillies au moment de l'enregistrement et plus tard lors de l'enregistrement d'informations supplémentaires offertes spontanément par l'Utilisateur lui-même, telles que, mais sans s'y limiter : son nom, son adresse électronique, son téléphone, sa profession, genre, pays, ville, état et autres informations similaires.

Certaines données peuvent être automatiquement collectées et stockées sans l'autorisation de l'utilisateur, telles que, mais sans s'y limiter, les caractéristiques du dispositif d'accès et du navigateur, le numéro IP (protocole Internet, numéro d'identification du dispositif de réseau) avec la date et l'heure, la source IP, les fonctionnalités consultées, les informations sur les clics et les préférences de navigation, la géolocalisation, entre autres.

Les données peuvent être stockées sur des serveurs situés au Brésil et/ou sur le territoire international.

Notre objectif premier en matière de collecte d'informations personnelles est de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée. À cette fin, nous utilisons vos informations personnelles pour:

  • fournir les services et l'assistance à la clientèle demandés;
  • personnaliser, évaluer et améliorer nos services, ainsi que le contenu et la présentation de notre site web;
  • envoyer du matériel de marketing et des offres promotionnelles ciblées en fonction de vos préférences en matière de communication;
  • créer des avis de mise à jour du service;
LA PROTECTION ET LE STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous stockons et traitons vos informations personnelles sur nos ordinateurs et les protégeons par des garanties physiques, électroniques et procédurales. Nous utilisons des protections informatiques telles que les pare-feu et le cryptage des données, appliquons des contrôles d'accès physique et n'autorisons l'accès aux informations personnelles qu'aux employés qui en ont besoin pour remplir leurs responsabilités professionnelles.

FineShape informe que les mesures de sécurité prises visent à inhiber et à prévenir les problèmes liés au traitement des données fournies, même s'il n'existe pas de système sûr à 100 % (cent pour cent) pour se protéger contre les actions des pirates informatiques ou des tiers ayant des méthodes impropres pour obtenir des informations. Par conséquent, FineShape n'est pas responsable de l'accès illicite, ainsi que des actes de tiers qui parviennent à collecter ou à utiliser, par quelque moyen que ce soit, les données d'enregistrement et les informations mises à disposition sur la plateforme par l'Utilisateur.

Les données seront conservées par FineShape pendant la durée de la relation avec les Utilisateurs sur la plateforme et, par la suite, uniquement dans le délai légal établi.

L'utilisateur peut demander, à tout moment, la suppression de toutes les données incluses dans le FineShape, par e-mail ou sur le site web, ce qui implique l'impossibilité d'accéder à l'une des fonctionnalités du FineShape, ainsi que sa récupération ultérieure, sauf celles dont le stockage est requis par la loi.

LE PARTAGE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL AVEC D'AUTRES PARTIES

Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec:

  • Les membres de la famille de sociétés FineShape à fournir un contenu, des produits et des services communs (tels que les enregistrements, les transactions et l'assistance à la clientèle) pour aider à détecter et à prévenir des actes potentiellement illégaux et des violations de nos politiques, et à coopérer aux décisions concernant leurs produits, services et communications;
  • Les fournisseurs de services contractuels qui collaborent à certaines parties de nos opérations commerciales (prévention de la fraude, activités de recouvrement, marketing, services technologiques). Nos contrats stipulent que ces prestataires de services n'utilisent vos informations qu'en relation avec les services qu'ils effectuent pour nous, et non pour leur propre bénéfice;
  • Les sociétés avec lesquelles nous avons l'intention de fusionner ou d'acquérir. (En cas de fusion, nous demanderons à la nouvelle entité de suivre la présente politique de confidentialité en ce qui concerne vos informations personnelles. Si vos informations personnelles peuvent être utilisées à l'encontre de cette politique, vous en serez averti à l'avance);
  • Les autorités de police, les fonctionnaires du gouvernement ou d'autres tiers lorsque :
    • nous y sommes contraints par une assignation à comparaître, une décision de justice ou une procédure juridique similaire;
    • nous devons le faire pour nous conformer à la loi ou aux règles des associations de cartes de crédit;
    • nous coopérons avec une enquête policière en cours;
    • nous pensons, en toute bonne foi, que la divulgation d'informations personnelles est nécessaire pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, pour signaler une activité illégale présumée ou pour enquêter sur des violations de notre accord d'utilisation.
  • D'autres tiers avec votre consentement ou vos conseils pour le faire.

Les données personnelles mentionnées peuvent être partagées afin de se conformer à des obligations légales, contractuelles ou administratives, d'améliorer les produits ou services offerts par FineShape ou dans le cas où FineShape a des partenaires externes qui lui fournissent des services d'hébergement ou de maintenance WEB.

Les données de l'utilisateur peuvent également être transmises à des tiers, à titre onéreux ou non, sous forme de données statistiques et anonymes, sans information individualisée, et utilisées à des fins publicitaires, en garantissant qu'il ne sera pas possible d'identifier l'utilisateur par le biais de l'annonce.

POLITIQUE DE COOKIES

Les cookies sont des fichiers créés par les sites web visités qui enregistrent des informations de navigation, permettant à l'utilisateur de rester connecté tout en lui rappelant ses préférences de site et en lui fournissant un contenu ciblé.

Facebook Social Plugin : outils pour l'intégration au réseau social et l'utilisation des commentaires dans la plateforme.

Nous vous recommandons d'autoriser l'utilisation de cookies dans votre navigateur. Toutefois, vous êtes libre de refuser nos cookies si votre navigateur le permet et si vous savez que cela peut interférer avec l'utilisation de notre site.

Dans certains cas particuliers, nous utilisons également des cookies fournis par des tiers de confiance, comme expliqué ci-dessous:

  • Google Analytics: les solutions d'analyse les plus répandues et les plus fiables sur le web, pour nous aider à comprendre comment vous utilisez le site et comment nous pouvons améliorer votre expérience.
  • Google Adwords: fonction permettant de diffuser des annonces sur les sites partenaires de Google.
  • JivoChat Service: solution pour créer un service de "Chat en ligne" et être en mesure de soutenir les utilisateurs de la plateforme.
  • Facebook Social Plugin : outils pour l'intégration au réseau social et l'utilisation des commentaires dans la plateforme.
POLITIQUE DE E-MAIL ET MARKETING

L'envoi de marketing par e-mail s'inscrit dans le cadre des normes établies par la législation et la codification pertinentes, qui prévoient l'utilisation de cet outil de marketing fondé sur l'éthique et la responsabilité, sans préjudice de l'application concomitante de la législation applicable en vigueur. FineShape est contre l'envoi de courriers électroniques sans autorisation préalable (politique anti-SPAM).

L'utilisateur de nos services peut à tout moment cesser de recevoir des communications de notre site. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail à contato@fineshape.com.br en indiquant votre souhait de ne plus recevoir de communications, ou simplement en cliquant sur le lien "supprimer" contenu à la fin de chaque e-mail.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons combiner vos informations avec celles que nous recueillons auprès d'autres entreprises et les utiliser pour améliorer et personnaliser nos services, notre contenu et notre publicité.

Si vous ne souhaitez pas recevoir nos messages marketing ou participer à nos programmes de personnalisation des annonces, il vous suffit d'indiquer votre préférence en nous envoyant un e-mail ou en cliquant simplement sur le lien fourni dans tous nos e-mails.

ACCEPTATION

FineShape comprend que le fait de remplir le bouton (J'accepte les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité) dans le champ indiqué implique dans la déclaration de l'utilisateur qu'il a lu, compris et accepté la présente politique de confidentialité et les conditions d'utilisation dans tous ses aspects et conditions, librement et indépendamment de toute malveillance, coercition, fraude ou réserve mentale et que son intention de s'inscrire à FineShape n'est liée à aucune autre manifestation, garantie ou déclaration autre que celles établies dans l'instrument.

En cliquant sur le bouton (J'accepte les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité), l'utilisateur déclare également connaître et accepter les conditions de service de YouTube, un outil utilisé sur cette plateforme. C'est pourquoi il est recommandé de les lire attentivement, qui sont accessibles par le lien: https://www.youtube.com/t/terms.

De même, en cliquant sur le bouton (J'accepte les Règles de confidentialité et les Conditions d'utilisation), l'utilisateur déclare également connaître et accepter les Règles de confidentialité de Google. C'est pourquoi il est recommandé de le lire attentivement, auquel on peut accéder par le lien: http://www.google.com/policies/privacy.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

FineShape peut modifier cette politique de confidentialité, au moyen d'informations divulguées sur le site web de la plateforme (https://www.fineshape.com.br) pour l'améliorer, l'adapter ou l'actualiser en fonction des changements législatifs ou de la jurisprudence.


Dernière mise à jour: 24 mai 2020.

FINESHAPE.COM.BR

Ne restez pas derrière ! Entrez dans le monde du mobile et faites la promotion de votre entreprise en créant vos propres évaluations. FineShape est un outil en ligne qui vous permettra d'effectuer un suivi professionnel et personnalisé.

Faites la promotion de votre entreprise, montrez votre professionnalisme, impliquez vos clients comme jamais auparavant et voyez le résultat.

Créez vos évaluations et participez à la révolution.

fineshape logo

Copyright © 2020 FineShape. Tous droits réservés.

Gigantes do Marketing Ltda. CNPJ: 23.539.615/0001-96

Politique de confidentialité | Conditions d'utilisation