TÉRMINOS DE USO


VISIÓN GENERAL

El objetivo principal de este Término de Uso es regular las condiciones de prestación de los servicios de FineShape a los Usuarios

FineShape es una plataforma de evaluación corporal en línea diseñada para ayudar a los profesionales a controlar a sus clientes, a través de la cual el usuario puede acceder a sus datos en su smartphone, tablet o computadora.

El usuario es cualquier persona que acepte las condiciones de prestación de los servicios enumerados en las presentes Término de Uso, entendiendo los derechos y obligaciones inherentes.

Para que el Usuario pueda acceder a los beneficios de la plataforma FineShape, debe leer este término, aceptar sus condiciones, a través de la opción "Acepto los Términos de Uso y Política de Privacidad", y, finalmente, registrarse.

Al aceptar este término, el Usuario declara que es plenamente capaz civilmente y, en caso contrario, se le ha suministrado su incapacidad por medio de la asistencia de su responsable al aceptar las condiciones aquí expuestas.

A los efectos de las presentes condiciones de uso, se considerará que un "subsitio" web de FineShape es cualquier sitio web que forme parte de la oferta de servicios y al que se refieren las presentes condiciones de uso como los términos que rigen el uso de dichos sitios web.

A los efectos de las presentes Condiciones de uso, el uso del término "asociar la marca de nuestra empresa" significa exponer el nombre, el logotipo, la marca comercial u otros medios de atribución o identificación en una fuente de manera que dé al usuario la impresión de que dicha fuente tiene derecho a exponer, publicar o distribuir este sitio o el contenido puesto a su disposición.

DE USO

Para acceder a las funciones de FineShape, tendrás que crear una cuenta. No puedes usar la cuenta de otra persona sin permiso. Al crear su cuenta, debe proporcionar información precisa y completa.

Para empezar a acceder a los beneficios de la plataforma, el Usuario debe, además de aceptar los Términos de Uso y la Política de Privacidad, registrarse e introducir sus datos, y FineShape no se hace responsable de la veracidad de esta información.

El usuario puede inscribirse gratuitamente en el plan FineShape a través del plan Gratuito, optando, si lo desea, por los planes Bronce, Plata u Oro, que permite el cobro de valor monetario por los beneficios añadidos a este tipo de cuenta.

FineShape se reserva el derecho de empezar a cobrar por los servicios prestados en los Planes Bronce, Plata o Oro, previo aviso que permite al Usuario elegir si desea seguir utilizando la plataforma o no.

Usted es el único responsable de la actividad que se produce en su cuenta, por lo que se recomienda que utilice una contraseña segura, introduciendo caracteres en mayúsculas y minúsculas, números y símbolos, y es su responsabilidad mantenerla en secreto.

Usted debe notificar inmediatamente a FineShape de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

Aunque FineShape no es responsable de las pérdidas causadas por cualquier uso no autorizado de su cuenta, usted puede ser considerado responsable de las pérdidas de FineShape o de otros debido a dicho uso no autorizado.

Si necesita ayuda, puede encontrarla fácilmente en el Centro de Ayuda de la plataforma, en contato@fineshape.com.br o en el sitio web https://www.fineshape.com.br.

LOS SERVICIOS

FineShape ofrece 04 (cuatro) tipos de planes para utilizar la plataforma, siendo el Plan Gratuito para fines de prueba y los Planes Bronce, Plata y Oro de acuerdo a los beneficios que el Usuario desee tener acceso, dispuestos en el sitio.

Las ventajas de cada plan podrán modificarse, previo aviso al usuario, mediante su publicación en la propia plataforma o por correo electrónico, presentando las nuevas condiciones.

LAS RESPONSABILIDADES

El usuario es el único responsable de todos los datos e información que introduzca en su cuenta, y no es responsabilidad de FineShape verificar su veracidad.

Usted acepta la responsabilidad exclusiva de todas sus actividades al utilizar la plataforma, incluido su comportamiento en el Sitio y todo el contenido que envíe, publique o comparta a través del Sitio.

No usará el servicio de FineShape para ningún propósito ilegal o no autorizado. Tampoco cargarás o transmitirás virus, worms o cualquier otro código destructivo.

Usted será responsable de asegurarse de no violar las leyes de su jurisdicción, incluyendo, sin limitación, las leyes de derechos de autor.

FineShape puede contener contenido y links de terceros a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por FineShape. FineShape no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier contenido o sitio web de terceros o cualquiera de sus contenidos. Al utilizar el sitio Web, usted libera expresamente a FineShape de toda responsabilidad derivada del uso de cualquier sitio Web de terceros.

Aunque FineShape hace todo lo posible por mejorar la experiencia y el modo de almacenamiento de datos, no es posible garantizar que la información registrada esté disponible durante todo el tiempo de uso de la plataforma, siendo posible que se elimine, eventualmente, sin previo aviso. Por lo tanto, corresponde única y exclusivamente al usuario guardar una copia de todos los datos e informes emitidos por FineShape que desee conservar.

FineShape no será responsable, independientemente del plan que elija el usuario, bajo ninguna circunstancia, de los daños que se produzcan:

  • el mal uso de la plataforma por parte del usuario;
  • mala conexión a Internet;
  • interrupción de la transmisión, difusión, disponibilidad, recepción, obtención y acceso a la información; y
  • cualquier otra interrupción del acceso a la plataforma, sin importar qué o quién la causó.

FineShape no será responsable en modo alguno de la decisión del usuario basada en cualquier informe o datos emitidos por la plataforma, ya que no es su obligación deliberar sobre las elecciones del usuario.

Es deber de los usuarios, al utilizar la plataforma (web y móvil), seguir siempre la buena fe en las relaciones civiles, siguiendo las disposiciones y la legislación, los reglamentos, las ordenanzas y otras normas legales vigentes, no estando permitido, por ejemplo:

  • divulgar el contenido o realizar cualquier acto que infrinja o viole los derechos de los demás o la ley;
  • divulgar información ofensiva, pornográfica o promover o condonar el terrorismo, la violencia o cualquier forma de discriminación, ya sea racial, sexual, de origen, religiosa o de otro tipo, que viole los derechos humanos; y
  • divulgar documentos de identificación o información financiera confidencial de terceros.
LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

O FINESHAPE, SUS AFILIADOS, LICENCIATARIOS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, PROVEEDORES DE CONTENIDO, EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS Y DIRECTORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, REAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR O DE OTRO TIPO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE INGRESOS O DE GANANCIAS, EL DOLOR Y EL SUFRIMIENTO, EL ESTRÉS EMOCIONAL O SIMILAR, INCLUSO SI LA EMPRESA HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

LA RESPONSABILIDAD COLECTIVA DE LA EMPRESA Y SUS FILIALES, LICENCIATARIOS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, PROVEEDORES DE CONTENIDOS, EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS Y DIRECTORES ANTE CUALQUIER TERCERO (INDEPENDIENTEMENTE DEL TIPO DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO O DE OTRO MODO) NO EXCEDERÁ DE LA CANTIDAD DE (€ 100.00) O DE LA CANTIDAD PAGADA A LA EMPRESA POR DICHO CONTENIDO, PRODUCTO O SERVICIO DEL QUE SE HA PLANTEADO EL ASUNTO.

PAGO

Si el Usuario elige uno de los Planes Bronce, Plata o Oro, el valor del servicio puede variar según la periodicidad del plan, mensual o anual, disponible en el momento del pago, y puede ser pagado con tarjeta de crédito o con resguardo bancario según las opciones disponibles en la plataforma de pago.

El servicio de los planos de bronce, plata u oro será liberado cuando FineShape verifique el pago de la cantidad, y esta verificación puede extenderse hasta 02 (dos) días hábiles.

En caso de cualquier responsabilidad de FineShape, la cantidad a pagar por ella no excederá la cantidad pagada por el usuario por el uso de la plataforma.

DE CANCELACIÓN Y GARANTÍA

FineShape ofrece una garantía incondicional de 30 días, es decir, después de la confirmación del pago el usuario puede cancelar su suscripción en los siguientes 30 días con derecho a un reembolso completo de la cantidad pagada.

Para solicitar la cancelación sólo tiene que enviar un correo electrónico a (contato@fineshape.com.br) con el asunto "cancelación". La cancelación será procesada dentro de 3 días hábiles, siempre que la solicitud de cancelación esté dentro de la validez de la garantía de 30 días.

Después de que se procese la cancelación de la suscripción, su cuenta FineShape se activará con el plan anterior a la suscripción que se canceló.

Si la garantía incondicional de 30 días ha expirado, su plan permanecerá activo y disponible para su uso hasta la fecha de vencimiento de la suscripción.

DE RENOVACIÓN

La renovación de la suscripción a FineShape no es automática. En los últimos 30 días de la suscripción, el usuario será notificado por correo electrónico sobre la renovación y a partir de ese momento podrá o no renovar su plan, e incluso cambiar de plan.

Para realizar la renovación el usuario deberá acceder a su cuenta FineShape y seguir las instrucciones que estarán disponibles en la pantalla de inicio.

Si el Usuario decide no renovar su suscripción al Bronce, Plata u Oro después de la expiración del plan, las características exclusivas se desactivarán automáticamente, así mismo, la información emitida por la plataforma puede ser eliminada sin previo aviso.

PROPIEDAD INDUSTRIAL

Todos los derechos industriales relacionados con la plataforma FineShape, tales como: funcionamiento, software, hardware, dominio, logotipos, emblemas, logotipos, diseño de páginas y piezas publicitarias, estructura, contenidos e información, herramientas, símbolos y expresiones que caracterizan los servicios de FineShape son propiedad exclusiva de FineShape, no concediéndose ninguna extensión de uso a los usuarios, y sólo es posible en caso de autorización previa y expresa por escrito de los representantes legales de la empresa.

EVENTOS FUERA DE CONTROL

Bajo ninguna circunstancia FineShape será responsable de ningún retraso o fallo en este sitio Web y/o en cualquiera de los servicios y/o información del sitio Web, que resulte directa o indirectamente de, que surja de, esté relacionado con, o en conexión con eventos más allá del control razonable de FineShape, incluyendo, sin limitación, fallos de Internet, fallas de equipo, cortes de energía, huelgas, disputas laborales, disturbios, rebeliones, desórdenes civiles, falta de mano de obra o materiales, incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, explosiones, actos de Dios, guerra, terrorismo, luchas intergalácticas, acciones de gobierno, órdenes de cortes, agencias o tribunales o no ejecución por otros.

Las disposiciones de este párrafo se suman a las de la sección "Limitación de la responsabilidad", como se ha estipulado anteriormente, y no tienen por objeto limitar o modificarlas.

CAMBIO DE TÉRMINOS

FineShape podrá modificar, en cualquier momento, los términos de este acuerdo, previa notificación de los cambios al usuario mediante su publicación en la propia plataforma, presentando los nuevos términos y asegurando siempre un tiempo razonable y suficiente para que sean efectivos.

ACEPTACIÓN

FineShape entiende que la cumplimentación del botón (Acepto los Términos de Uso y Política de Privacidad) en el campo indicado implica en la declaración del usuario que ha leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad y los Términos de Uso en todos sus aspectos y condiciones, de forma libre e independiente de cualquier malicia, coacción, fraude o reserva mental y que su intención de registrarse en FineShape no está relacionada con ninguna otra manifestación, garantía o declaración distinta de las establecidas en el instrumento.

Al hacer clic en el botón (Acepto los Términos de Uso y la Política de Privacidad), el usuario también declara que conoce y acepta los Términos de Servicio de YouTube, una herramienta utilizada en esta plataforma. Por esta razón, se recomienda leerlos cuidadosamente, a los que se puede acceder a través del link: https://www.youtube.com/t/terms.

Asimismo, al hacer clic en el botón (Acepto la Política de privacidad y los Términos de uso), el usuario también declara que conoce y acepta la Política de privacidad de Google. Por esta razón, se recomienda que lo lea detenidamente, al que se puede acceder a través del link: http://www.google.com/policies/privacy.

ACUERDOS GENERALES

Si alguna o algunas de las cláusulas o disposiciones de este término se considerasen inválidas, no se utilizarán, pero esa invalidez no afectará a la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.

La violación explícita o no explícita de cualquier disposición de este término por parte del Usuario determina la interrupción, con efecto inmediato, del acceso a la plataforma.

Este término constituye la totalidad del acuerdo entre FineShape y los usuarios, sustituyendo a todos los demás documentos precedentes, incluidas las comunicaciones, los intercambios de intención u otros acuerdos relativos al mismo contenido.

Los cambios en los términos de este Acuerdo de Usuario se harán por escrito y se pondrán en conocimiento del usuario, y se asumirá su aceptación si, al tener conocimiento de ello, se mantiene el uso del sitio web.

DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN

Se estipula que todas y cada una de las comunicaciones se harán a través del correo electrónico contato@fineshape.com.br, la página web https://www.fineshape.com.br o directamente por la plataforma, en el campo disponible para el contacto con FineShape, siendo responsabilidad exclusiva del usuario la información introducida en el mismo.

FORO

Este documento es válido en pleno cumplimiento de la legislación en el momento de la adhesión del usuario, eligiendo el foro de la ciudad de Leme, en el estado de São Paulo, para resolver cualquier duda o controversia que surja del instrumento.


Última actualización: 24 de mayo de 2020.

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